AIチャットボットをご利用ください
24時間365日いつでも問い合わせが可能です
伊丹市AIチャットボットは、市のホームページの情報をもとに、AIが自動でみなさまからのご質問にお答えするサービスです。
ゴミ出しや引っ越し手続き、マイナンバーカードなど、幅広いご質問に対応しています。
画面右下の「?質問する」アイコンをクリックし、伊丹市AIチャットボットをご利用ください。

さらに便利になりました
令和8年10月に生成AIを搭載したチャットボットを導入し、より幅広い質問に対応するとともに、より使いやすくなりました。
- より自然な会話形式で問い合わせが可能になりました。
- 英語、韓国語、中国語などの外国語でも問い合わせができます。
- テキストだけでなく音声でも問い合わせができます。
- 伊丹市公式LINEからもチャットボットに問い合わせができます。
(公式LINEからの問い合わせは、10月1日午後5時以降から利用可能です)

うまく回答を引き出すヒント
- できるだけ具体的に質問してください。
- 問い合わせ中は会話を記憶しているので、一度に入力する質問は1つとし、会話を重ねるようにしてください。
- 新しく別の問い合わせをする際は、チャット画面のリセットボタンを押して、会話を始めてください
利用にあたっての注意点
- 伊丹市役所に関する問い合わせにのみ回答可能ですが、適切に回答できない場合もあるため、あらかじめご了承ください。
- 回答と併せて提示される参考情報も参照し、必要に応じ、担当課に問い合わせをお願いします。
- 氏名・住所・電話番号などの個人情報の入力はお控えください。
- 問い合わせ内容は、生成AIの学習に使用されることはありません。ただし、回答精度向上のため、問い合わせ中のみ記憶されます。
- Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox、Safari、Chrome for Android、Safari(iOS版)のいずれかのブラウザをご利用ください。
- 臨時のシステムメンテナンス等により、予告なく一時休止する場合があります。
アンケートにご協力ください
AIチャットボットの回答精度向上のために、回答へのフィードバックにご協力ください。
この記事に関するお問い合わせ先
総合政策部 経営戦略室 デジタル戦略課
〒664-8503 伊丹市千僧1-1(市役所5階)
電話番号 072-784-8019 ファクス 072-784-8131
市民サービスの品質向上のため、通話内容を録音しています。
更新日:2026年10月01日