AIチャットボットをご利用ください

24時間365日いつでも問い合わせが可能です

伊丹市AIチャットボットは、市のホームページの情報をもとに、AIが自動でみなさまからのご質問にお答えするサービスです。
ゴミ出しや引っ越し手続き、マイナンバーカードなど、幅広いご質問に対応しています。
画面右下の「？質問する」アイコンをクリックし、伊丹市AIチャットボットをご利用ください。
（アイコンを右クリック（または長押し）すると非表示設定が可能です。ただし、24時間は再表示できません。）
 

さらに便利になりました

令和8年10月に生成AIを搭載したチャットボットを導入し、より幅広い質問に対応するとともに、より使いやすくなりました。

• より自然な会話形式で問い合わせが可能になりました。
• 英語、韓国語、中国語などの外国語でも問い合わせができます。
• テキストだけでなく音声でも問い合わせができます。
• 伊丹市公式LINEからもチャットボットに問い合わせができます。

うまく回答を引き出すヒント

• 閲覧中のページだけでなく、ホームページ全体の情報に基づき回答します。より正確なご案内のため、具体的に知りたい内容（施設名、手続名、事業名等）を入力してください。
• 問い合わせ中は会話を記憶しているので、一度に入力する質問は1つとし、会話を重ねるようにしてください。
• うまく回答が引き出せない際は、質問の仕方や表現を変えて再度質問してみてください。
• 新しく別の問い合わせをする際は、チャット画面のリセットボタンを押して、会話を始めてください。

利用にあたっての注意点

• 伊丹市役所に関する問い合わせにのみ回答可能ですが、適切に回答できない場合もあるため、あらかじめご了承ください。
• AIチャットボットは、毎週月曜日0時時点の市ホームページ掲載情報に基づいて回答しています。そのため、最新の内容が反映されていない場合があります。
• 回答と併せて提示される参考情報も参照し、必要に応じ、担当課に問い合わせをお願いします。
• 氏名・住所・電話番号などの個人情報の入力はお控えください。
• 問い合わせ内容は、生成AIの学習に使用されることはありません。ただし、回答精度向上のため、問い合わせ中のみ記憶されます。
• Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox、Safari、Chrome for Android、Safari（iOS版）のいずれかのブラウザをご利用ください。
• 臨時のシステムメンテナンス等により、予告なく一時休止する場合があります。

回答へのフィードバック

AIチャットボットの回答精度向上のために、回答へのフィードバックにご協力ください。