自分に合った携帯電話の料金プランを選びましょう～ガラケーからスマホへ

令和3年（2021年）12月15日号の広報伊丹に掲載

事例

現在、息子に渡されたガラケーを使っていて、使用料金も息子が払っている。
ふだんは通話機能しか使わない。

先日、息子が携帯電話のショップで、
「機種変更しないと電波が届かなくなる」と言われたらしい。本当だろうか。（70歳代女性）

助言

2022年以降、通信会社各社はいわゆるガラケーと呼ばれる携帯電話の3G回線サービス（第3世代携帯電話機の通信方式）を順次終了し、3G対応のガラケーは使えなくなります。

通信会社によって、サービス終了時期が異なりますので、契約している通信会社に確認してください。

携帯電話を買い替える場合は、息子とも相談し、自分に合ったプランを選ぶようにと助言しました。

トラブルにあわないために

携帯電話は低料金プランや格安スマホなどが登場し、選択の幅が広がりました。
買い替えに当たっては、次の点に注意しましょう。

（格安スマホとは、大手携帯電話会社からネットワークを借りて提供される携帯電話サービスのこと）

自分の利用状況の確認

通話機能しか利用しないのに、不要な大容量データプランを契約しているケースなどがあります。

携帯電話会社・プラン選び

格安スマホや低料金プランは、ショップや電話では問い合わせができなかったり、
サポートが有料であったり、携帯電話会社提供のメールアドレスがない場合があります。

契約内容の確認

契約書や請求書も電子化が進んでいますが、不安な人は紙で書類を発行してもらいましょう。

セキュリティ対策

スマホでもウイルスによる被害が起きています。
セキュリティソフトや携帯電話会社提供のフィルタリングサービス（有害サイトアクセス制限）の利用を検討しましょう。

自分に合ったプランやサービスの選択は、料金の最適化につながります。また、スマホの操作は、携帯電話会社が開催しているスマホ教室でも学べます。上手に利用し、快適なスマホライフを送りましょう。