市民課 転出届出・各種証明書オンライン申請

更新日:2021年12月01日

転出届出のオンライン申請はここをクリック
戸籍謄本・抄本のオンライン申請はここをクリック
住民票の写しのオンライン申請はここをクリック
除籍・改正原戸籍謄抄本のオンライン申請はここをクリック
戸籍の附票のオンライン申請はここをクリック
身分証明書のオンライン申請はここをクリック
独身証明書のオンライン申請はここをクリック

オンライン申請には事前準備が必要です!

用意するもの

  • マイナンバーカード
  • マイナンバーカードの英数字6~16桁の暗証番号(署名用電子証明書用)
    ※アルファベットは大文字のみ!
  • スマートフォン(非対応機種あり)
  • 専用アプリ「Graffer Identity」
  • <証明書交付申請の方のみ>クレジットカード

 

専用アプリ「Graffer Identity」は事前にダウンロードをお願いします。

ダウンロード方法はこちらの動画をご覧ください。


 

申請方法

申請の詳しい方法は、こちらのPDFファイルをご確認ください。

市民課 オンライン申請方法(PDFファイル:1.4MB)

 

署名用電子証明を忘れてしまい、ロックがかかってしまった方へ

署名用電子証明のパスワードを5回間違えるとロックがかかってしまい、署名用電子証明は利用できなくなります。

ロックがかかってしまった場合は、住民登録地の市役所にてパスワードのロック解除とともに、初期化申請・再設定を行ってください。

詳しくは下記リンクをご確認ください。

転出届出のオンライン申請について

  • 転出届出をオンラインで行う場合、引越し予定日の14日前から受け付けます。
  • 処理完了通知がメールで届いたら、引越し後14日以内に転入地の市区町村で転入の手続きをお願いします。通常の手続きで必要な「転出証明書」は必要ありません。マイナンバーカードをご持参ください。
  • 手数料は無料です。

証明書交付のオンライン申請について

各種証明書についてオンラインで交付申請された場合、下記手数料と郵送料の合わせた額を申請時にクレジットカードにより決済されます。

申請された証明書は、自宅へ郵送でお届けします。

オンライン申請が可能な各種証明書の手数料
住民票の写し 1通300円
戸籍の附票
戸籍全部事項証明(戸籍謄本) 1通450円
戸籍個人事項証明(戸籍抄本)
除籍謄本・抄本 1通750円
(昭和・平成)改製原戸籍謄本・抄本
身分証明書 1通300円
独身証明書
郵送料
普通郵便 84円
速達郵便 344円
簡易書留郵便 404円

重量が25グラムを超え郵送料が不足する場合は、「不足分受取人払い」として送付するか、追加決済の依頼を通知します。

注意点

スマートフォンにマイナンバーカードをかざしたが、反応しない場合

スマートフォンの機種によって、マイナンバーカードをかざす位置が違います!
何度試しても読み取りができない場合は、下記のリンクをご参照ください。

自分のスマートフォンがマイナンバーカードに対応しているか知りたい

お手持ちのスマートフォンがマイナンバーカードに対応可能な端末か否かの確認は、下記リンクをご参照ください。

よくあるご質問

その他、よくあるご質問は下記リンクをご確認ください。

この記事に関する
お問い合わせ先

市民自治部まちづくり室市民課
〒664-8503伊丹市千僧1-1(市役所1階)
電話番号072-784-8038 ファクス072-780-2451
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