市民課転出届出・各種証明書オンライン申請

伊丹市外にお住まいの皆様へ

最寄りの市区町村窓口で、戸籍謄本をとることができるようになりました！

本人もしくは直系親族の戸籍謄本が必要な場合は、その場で・即日受け取ることができる戸籍の広域交付をご利用ください。

※詳しくは、お近くの市区町村役場にお尋ねください。

戸籍法の一部を改正する法律について（外部リンク・法務省民事局）

戸籍抄本・一部事項証明、身分証明書、独身証明書、徐住民票などが必要な場合は、便利なオンライン申請をご利用ください

※転出届のオンライン申請は、証明書交付オンライン申請とシステムが異なります。

※住民票と印鑑登録証明書は、マイナンバーカードを利用してコンビニで！その場で受け取れます。

証明書コンビニ交付サービス

※オンライン申請では、他市区町村の戸籍を請求できません。

※転出届のオンライン申請はシステムが異なるため、下記の案内はあてはまりません。転出届のオンライン申請についての詳細は、下記リンクをご確認ください。

マイナポータルを通じたオンラインによる転出の手続き

証明書交付のオンライン申請には事前準備が必要です！

申請方法

専用アプリ「TASKポータル」は事前にダウンロードをお願いします。

詳しい申請方法・「TASKポータル」のダウンロード方法は、PDFファイルをご確認ください。

伊丹市オンライン申請ポータル「戸籍等証明書申請」利用方法 (PDFファイル: 1.7MB)

用意するもの

マイナンバーカード（有効な電子証明書が搭載されているもの）
マイナンバーカードの英数字6~16桁の暗証番号（署名用電子証明書用）
※アルファベットは大文字のみ！
スマートフォン（非対応機種あり）
専用アプリ「TASKポータル」
クレジットカード、またはPayPay、LINE Pay

手数料・郵送料について

各種証明書についてオンラインで交付申請された場合、市による申請内容の確認後、下記手数料と郵送料の合わせた額の支払い依頼をメールで送ります。クレジットカードもしくは、PayPay、LINE Payにて決済してください。（領収証は発行できません。ご了承ください。）

※3営業日以内にお支払いいただけない場合は、申請を却下します。再度ご申請ください。

※支払い完了後の取り下げ・キャンセルは、仕様上対応いたしかねます。

申請された証明書は、市による決済内容の確認後、自宅へ郵送でお届けします。

**オンライン申請が可能な各種証明書の手数料**
除住民票の写し	1通300円
戸籍の附票
戸籍全部事項証明（戸籍謄本）	1通450円
戸籍個人事項証明（戸籍抄本）
除籍謄本・抄本	1通750円
（昭和・平成）改製原戸籍謄本・抄本
身分証明書	1通300円
独身証明書

郵送料

普通郵便	84円
速達	344円

重量が25グラムを超え郵送料が不足する場合は、「不足分受取人払い」として送付するか、追加決済の依頼を通知します。

署名用電子証明の暗証番号を忘れてしまった方へ

署名用電子証明の暗証番号（英大文字数字6～16桁）を忘れてしまった場合、署名用電子証明が利用できず、オンラインでの申請ができません。
署名用電子証明の暗証番号を5回間違えるとロックがかかってしまい、署名用電子証明は利用できなくなり、同様にオンラインでの申請ができません。

マイナンバーカード利用者証明用の暗証番号（数字4桁）を利用可能な場合に限りスマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して、パスワードのロック解除とともに、初期化・再設定することができます。
詳しくは下記リンクをご確認ください。

署名用パスワードをコンビニで初期化

また、マイナンバーカード利用者証明用の暗証番号（数字4桁）が利用できない・忘れてしまった場合は、住民登録地の市役所にてパスワードのロック解除とともに、初期化申請・再設定が可能です。
伊丹市民の方は、下記リンクをご確認ください。

電子証明書（公的個人認証サービス）について