実在する事業者を装ったメール等にご注意ください!

更新日:2021年04月27日

宅配業者を装ったメール

「お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在のため持ち帰りました。配送物は下記よりご確認ください」
などという、宅配業者の不在通知を装ったSMS(電話番号を利用したショートメッセージサービス)が届いたという相談が多数寄せられています。

携帯電話を怪しそうにみる人のイラスト

通信販売業者を装ったメール

ほかにも、通信販売業者をかたり、「セキュリティ警告」「カスタマーセンターからのご案内」といったメールが送られてきた事例もあります。

(実際に送られてきたメール画面)

通信販売業者を装ったメールの画像

(注意:画像内の「XXX」は実在する通信販売業者名)

URLをタップしないでください

SMSに記載されているURLをタップすると、偽のサイトに誘導され、IDやパスワードなどの情報や、不正なアプリをインストールされる危険性があります。

不正なアプリをインストールしたスマートフォンから、同じ内容のSMSが、見知らぬ相手に多数送信されてしまった事例もあります。

被害にあわないために、SMSやメール内のURLをタップしないようにしましょう。

 

インストールしてしまったら

もしも、不正なアプリをインストールしてしまった場合、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)のホームページに対処法を掲載していますのでご覧ください。

独立行政法人情報処理推進機構「安心相談窓口だより」

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