「119番通報で迷ったら!」~救急車を呼ぶサインについて~
救急要請をする市民
Aさん:救急車おねがいします!
指令センター:どうされましたか?
Aさん:昨日に熱を測ったら37.2度で、悪寒がするんです。
指令センター:はい。
Aさん:病院に行って薬はもらったん
ですけど、不安なんです。
指令センター:わかりました。救急車を向かわせます。
このように、救急車は軽症と予想される通報であっても出動します。
【軽症】って?
軽症とは、「傷病の程度が入院加療を必要としないもの」
つまり、簡単に言うと外来診療で対応可能なものということです。
そのため、本当に緊急を要する別の通報があった場合、到着が遅れる可能性を市民の皆様にも考えていただきたいのです。
では、本当に緊急で、救急車を呼ぶべき状態とはどのような状態なのでしょうか? それを市民の皆様にお伝えしたいと思います。
意識・呼吸 に関する症状
【意識に関する症状】
・意識が無い/呼び掛けても返事が無い
【呼吸に関する症状】
・呼吸が止まっている
・異常に苦しそうにしている
・食事中に意識/呼吸が悪くなった
胸部・頭部に関する症状
【胸部症状】
・激しい胸の痛みや圧迫感
・胸の痛みから始まり、違う場所へ
移動する痛み(放散痛)
【頭部症状】
・突然の強い頭痛、けいれん発作
・急に手足が動かない、言葉が出にくい
腹部・腰部に関する症状
【腹部症状】
・突然の今までにない強い痛み
・吐血や下血(黒い便なども危険)
・激しい吐き気や嘔吐が止まらない
【腰部症状】
・突然の激しい腰の痛み(動けない)
・下半身の痺れを伴う痛み
ケガに関する症状
【ケガ】
・止血しても止まらない出血
・高いところからの墜落
(高さ約6m以上、階数は3階以上)
・交通事故により強い衝撃を受けた
(車と歩行者又は自転車事故など)
・水泡が出来る程の熱傷(やけど)
こどもに関する症状
【乳児】
・泣き方が弱い/泣かない
・母乳やミルクを飲まない/吐く
・顔色が悪く、呼吸が速い
・体が冷たく、ぐったりしている
【小児も含む】
・目の焦点が合わない
・けいれんが5分以上続く/何度も起きる
高齢者に関する症状
【高齢者】
・呼びかけに反応が無い/
呼びかけへの反応が明らかに鈍い
・話が全くかみ合わない
(認知症の場合を除く)
・転倒してから様子がおかしい
・持病の急激な悪化
※ただし、これらの内容はあくまでも一例にすぎません。
これら以外の症状でも緊急を要する症状はあります。
迷ったときは「♯7119」へ相談してください!
「#7119」ってなに?
#7119は、医師や看護師が24時間体制で医療に関する相談を受け付けているところになります。
【相談できる内容】
〇救急に関する電話相談
1.病院に行くべきなのか迷ったとき
2.救急車を呼ぶべきか迷ったとき
3.病気やケガに対する応急手当の方法
〇医療機関案内
1.医療機関の情報や症状に応じた診療科目の案内
【利用方法について】
〇24時間365日 相談無料(通話料自己負担)
〇短縮ダイヤル:♯7119(シャープナナイチイチキュー)
〇直通ダイヤル:078-331-7119
※注意事項※
IP電話及び市外局番が「06」又は「072」の固定電話等からは、
直通ダイヤル「078-331-7119」におかけください。
↓↓以下に救急課の【#7119】に関するリンクを貼り付けてます。↓↓
https://www.city.itami.lg.jp/SOSIKI/FIREDEPT/shoubou_soshiki/F_KYUKYU/44492.html
伊丹市の救急件数(令和6年度)の現状についてはこちらをクリック
https://www.city.itami.lg.jp/SOSIKI/FIREDEPT/shoubou_soshiki/F_SOUMU/shoubonenpo/25093.html
※上記URLの【救急統計】というPDFファイルに救急件数等が記載されています。
救急車を本当に必要とする人のために!
救急車の適正利用についてお伝えしましたが、
救急車を呼ぶ必要がないように、「日常からの体調管理と事故防止」を心掛けることがとても大切になります。
1.体調の悪い時は、無理をせずに早めに医療機関を受診する。
2.感染症を防ぐために、手洗い・うがい・マスクの着用を習慣にする。
3.薬の服用は医師や薬剤師の指示を守り、正しく服用する。など・・・
皆さまが自身の健康を守ることで、地域全体の命を守る行動へと繋がります!
最後に・・・
救急車は、命の危険があるときの「最後の砦」です。
皆さまのご理解とご協力をお願いします。
この記事に関するお問い合わせ先
〒664-0881伊丹市昆陽1-1-1
電話番号072-783-0124 ファクス072-783-4986
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更新日:2025年11月01日