いたみ健康・医療相談ダイヤル24事業委託業務の募集について
いたみ健康・医療相談ダイヤル24事業委託業者の募集
本業務は、市民の、治療や身体の気になる症状（急を要するものを除く）に関する相談や、介護、育児、メンタルヘルス等の幅広い健康・医療に関する電話相談に応じ、適切な対応についての助言を行う他、寄せられた相談内容等の集計・分析を行うものであり、市民の健康維持や、場合によっては、生命に影響を及ぼすものであります。
事業委託業者の選定においては、価格のみならず、各事業者における相談業務の実績等を鑑みた上で委託業者を決定する必要があるため、公募型プロポーザル方式にて選定し、受託することとします。
募集概要
(1) 業務名
いたみ健康・医療相談ダイヤル24事業委託業務
(2) 契約期間
2025年（令和7年）9月24日～2027年（令和9年）3月31日
本案件に係る翌年度以降の歳出予算の減額又は削除があった場合は、本案件に係る契約は、変更又は解除することがあります。
(3) 日程（予定）
| 公示、参加受付開始、質問受付 | 令和7年（2025年）8月8日（金曜） |
|---|---|
| 質問受付締切 | 令和7年（2025年）8月21日（木曜）午後5時 |
| 質問回答 | 令和7年（2025年）8月25日（月曜） |
| 提案書類の受付 | 令和7年（2025年）8月26日（火曜） |
| 参加受付締切 | 令和7年（2025年）8月29日（金曜）午後5時 |
| 提案書類の受付締切 | 令和7年（2025年）9月1日（月曜）午後5時 |
| 参加資格及び書類の審査 ※応募が6社以上の場合は書類審査を行います。 応募が5社以内の場合はプレゼンテーションの連絡をいたします。 |
令和7年（2025年）9月2日（火曜） ※書類審査を実施する場合は、その結果およびプレゼンテーションの詳細を9月5日（金曜）までに連絡いたします。 |
| プレゼンテーション | 令和7年（2025年）9月9日（火曜） |
| プレゼンテーション結果通知 | 令和7年（2025年）9月中旬 |
| 契約締結 | 令和7年（2025年）9月24日（水曜） |
スケジュールは、予定であり国及び本市等の状況により、変更することがあります。
仕様書《別紙特記事項（機密保持・個人情報）》 (PDFファイル: 180.4KB)
いたみ健康・医療相談ダイヤル24事業委託業務採点項目 (PDFファイル: 130.6KB)
参加届出書（様式1）・誓約書（様式2）・参加辞退届出書（様式3）・質問書（様式4） (Wordファイル: 50.0KB)
更新日：2025年08月08日